15 апреля 2022 года в деревне Псяк Кукморского района состоялся выездной прием граждан с участием начальника Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана Булата Кадырова и ведущего специалиста эксперта контрольно-инспекционного отдела Ильшата Бадрутдинова по вопросам реализации алкогольной продукции и в сфере защиты прав потребителей. Там же проведен семинар учеба для специалистов сельского поселения в сфере защиты прав потребителей.
15 апреля сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в продуктовом магазине, расположенном в Вахитовском районе г. Казани продолжена работа по анкетированию граждан и представителей хозяйствующих субъектов.
Анкетирование проводилось в формате face-to-face, т.е. при личном контакте с респондентами. С помощью подобных исследований можно определить векторы развития социальных сфер и улучшить качество обслуживания населения.
Анкетирование посвящено теме выбора мяса и мясных продуктов, маринованных мясных изделий.
В Качелинском сельском поселении Арского муниципального района Республики Татарстан начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела встречу с жителями поселения по вопросам в сфере защиты прав потребителей и реализации алкогольной продукции.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом: купила ребенку рабочую тетрадь к школьному учебнику, но ошиблась с автором. Могу ли я её обменять или вернуть денежные средства?
Место проведения: с.Черемшан, ул.Советская, д.32
Дата проведения: 15 апреля 2022г.
14 апреля 2022 года в д. Айдарово Тюлячинского муниципального района начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров провел выездной прием граждан.
Исследования с помощью анкетирования актуальны для многих сфер нашей жизни. Наиболее часто этот метод применяется при социологических исследованиях, при определении картины общества в целом либо неких социальных групп, в нашем случае – это опрос мнения потребителей связанный с приобретением товаров и оказанием услуг, во всех их проявлениях.
Начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Гульназ Шакирова провели обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для работников ИП Газимзянова Л.Ш. в магазине «Тургай», расположенном в селе Янгулово.
Вопрос: Сшила платье по заказу в ателье. Приходила на первичную примерку, вторичную, но в итоге – платье получилось узкое, надеть его не могу. Что я могу предпринять в данном случае?
Ответ:
Согласно Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), вправе по своему выбору потребовать:
В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обращаются граждане с таким вопросом: «При покупке товара в одном из магазинов города столкнулась с хамским отношением со стороны продавца. Пропало всякое желание покупать что-либо в этом магазине. Остался осадок. Можно ли привлечь к ответственности продавца за грубость по отношению ко мне, как к покупателю?»