НОВОСТИ

Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан делится с потребителями результатами проведенного анкетирования посвящённого выбору пива.

         При составлении вопросов для анкетирования, мы старались руководствоваться самыми важными критериями, которые позволяют сделать выбор в пользу той или иной марки, при вашем непосредственном участии.

21.01.2021 года сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен семинар для сотрудников магазина АО «ТК»Эдельвейс».

В ходе мероприятия рассмотрены нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи отдельных видов товаров и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась женщина с жалобой на действия, вернее, на бездействия индивидуального предпринимателя в части выполнения договора на изготовление и доставку спального гарнитура. Как оказалось, договор был заключён ещё в ноябре прошлого года, срок выполнения договора составляет сорок два рабочих дня. Свои обязательства по оплате изделия потребителем выполнены в полном объёме. 

Сотрудниками Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в рамках административного расследования были осмотрены торговые объекты, расположенные на территории Апастовского и Буинского районов. В ходе осмотра выявлен факт реализации алкогольная продукция (пиво) с истекшим сроком годности. В магазине, расположенном на территории Буинского района изъято 10,5 литров просроченного пива, Апастовского района - 5,4 литра.

В Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с просьбой об оказании содействия в возврате денежных средств за шкаф-купе. Типичная ситуация: потребитель заключил договор купли-продажи мебели, а именно - шкафа модели «Турин», стоимостью 39900 рублей. После проведения повторного замера комнаты, куда должны были установить данную мебель, выяснилось, что он не подходит по размеру. 

Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает дополнительную обязанность для продавца в части доставки  за свой счёт  крупногабаритного  товара и товара весом более 5 килограмм для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю.

В сезон устойчивых отрицательных температур окружающего воздуха на территории Республики Татарстан, резко возрастает актуальность и спрос автовладельцев на незамерзающую жидкость.

         Именно поэтому, Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан рекомендует владельцам автотранспорта максимально внимательно отнестись к выбору незамерзающей стеклоомывающей жидкости – или в народе «незамерзайки».

         «Незамерзайка» должна быть абсолютно безопасной как для водителя автомобиля, так и его пассажиров – без резких запахов или содержания в составе потенциальных аллергенов.

Не многие знают, что  потребитель вправе расторгнуть любой договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, без указания каких – либо причин, даже если работа выполняется в срок и без недостатков. Это право даёт  статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом отказ потребителя от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе её оказания.

Казанский территориальный орган напоминает о том, что специалисты проводят консультации граждан по вопросам защиты прав потребителей по телефону, на приемах, а также рассматривают письменные обращения граждан.

Некачественно установленные балконные двери, окна, приобретенный холодильник с каким-либо дефектом, либо покупка товара, не подошедшего потребителю по каким-либо параметрам – все это может стать предметом работы специалистов Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Основным направлением в этой сфере является профилактика возможных нарушений, а в случае их выявления - устранение их в добровольном (досудебном) порядке.

Специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено обучающее занятие по основам законодательства о защите прав потребителей с учащимися МБОУ «СОШ № 5» города Нижнекамска.