ЯҢАЛЫКЛАР

Сәүдә комплексында чираттагы кизү тору барышында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы хезмәткәрләренә кызыклы сорау килде:

- Әбиемә сенсорлы экранлы кесә телефоны сатып алдым, тик, кызганычка каршы, ул аннан файдалана алмады, берничек тә килеп чыкмый. Товар кулланылмаган, ярлыклары, тартмасы, документлар һәм хәтта экрандагы пленкасы да сакланган. Сәүдә объектына аны алмашу өчен мөрәҗәгать иттем, миңа товар техник яктан катлаулы дип сылтау итеп, аны кире алудан баш тарттылар. Телефонның гарантия вакыты - 6 ай. Сәүдә объекты хаклымы?

Кулланучы сыйфатлы товар сатып алганмы ул яки сыйфатсызмы, аны кибеткә кире кайтару мөмкин. Кибеткә товарны кире кайтару «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы РФ Законы нигезендә шәхси файдалану өчен товар сатып алучы барлык затлар өчен дә каралган.

Сатып алучылар еш кына “товарда җитешсезлекләр ачыкланганда үз хокукларыңны ничек якларга? дигән сорау каршында кала.

Беренче чиратта закон тарафыннан “товар җитешсезлекләре”нең нәрсә икәнен аңларга кирәк. “Кулланучылар хокукын яклау турындагы” Законда күрсәтелгәнчә, кимчелекле товар дип түбәндәге таләпләргә туры килмәгән товар санала

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына кулланучы сыйфатсыз мотоблок өчен акчаны кире кайтару турындагы таләбен үтәүдән баш тарткан сатучы гамәлләренә шикаять белән мөрәҗәгать итте. Товар сатып алганнан соң өч көн узгач ватылып чыккан.