4 июля 2024 года в кабинете сотрудника Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан дислоцирующегося в Кукморском районе, состоялась встреча с потребителями в сфере защиты прав потребителей.
В целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения, предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Раиля Юсупова провела учебу для продавцов в торговом объекте ООО «Агроторг» (с.Б.Атня).
Сотрудники Альметьевского территориального органа на постоянной основе проводят дежурства на рынках, что является актуальным для целей профилактики и рассмотрения обращений потребителей.
Во время проведения дежурства потребители получили ответы на интересующие их вопросы:
- можно ли вернуть товар, купленный на рынке, если нет чека;
03 июля 2024 года в ТЦ «Радуга» проведено дежурство, в ходе которого состоялись разъяснительные беседы по защите прав потребителей с посетителями торгового центра. Разобран алгоритм действий при обращении потребителей к продавцам с жалобой на качество товаров. В рамках мероприятия осуществлялось распространение памяток о финансовых услугах, услугах связи и правах потребителей при обнаружении в товарах (работах, услугах) недостатков.
Продолжая антикоррупционную тему, напоминаем, что одним из опасных коррупционных нарушений является взяточничество, которое преследуется законом.
Согласно статье 291 Уголовного кодекса Российской Федерации уголовная ответственность наступает за дачу взятки должностному лицу, иностранному должностному лицу либо должностному лицу публичной международной организации лично или через посредника (в том числе, когда взятка по указанию должностного лица передается иному физическому или юридическому лицу).
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан выехали с профилактическим визитом в ТЦ «Мербау» города Набережные Челны.
Специалисты встретились с сотрудниками торгового центра, где побеседовали на тему: «Качественный товар и качественное обслуживание потребителей».
В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан из ОМВД России по Заинскому району поступил материал проверки по факту приобретения гражданкой А. в павильоне на центральном рынке спиртосодержащей жидкости. Выгрузка осуществлялась с автомашины «Газель» под управлением гражданина Б.
Зимой и летом продолжается работа по повышению уровня потребительской грамотности. Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели акцию «Грамотный потребитель» для жителей поселка ЗЯБ.
С 1 апреля 2024 года расширился перечень товаров легкой промышленности, подлежащих маркировке. Это значит, что на продавцов накладываются дополнительные обязательства и ответственность.
Вот новые группы товаров, подлежащие маркировке:
- одежда из натуральной кожи или ее имитации;
- трикотажные женские блузки и их разновидности;
- верхняя одежда для любого пола и возраста;
- шубы и другие виды одежды из натурального меха;
- домашний текстиль.
В Альметьевский территориальный орган обратился житель города с вопросом:
- Приобрел на рынке шкаф-купе и только дома при распаковке обнаружил, что не хватает некоторых деталей. На что я имею право?
Некомплектный товар – это товар, передаваемый покупателю по договору купли-продажи, может состоять из отдельных частей, комплектующих товар. Причем в данном случае это не просто составные, а именно комплектующие части, дополняющие товар, обеспечивающие особенности его функционирования как единого целого.