ЯҢАЛЫКЛАР

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына Чистай районында яшәүче кулланучы сыйфатсыз электр пиласын сатып алуга бәйле бәхәсле мәсьәләне хәл итүдә консультация сорап мөрәҗәгать итте. Товар узган елның көзендә сатып алынган булган, ләкин бу чорда ул бер үк кимчелек белән ике тапкыр гарантия ремонтына тапшырылган. Бу юлы товарда кабат кимчелекләр барлыкка килгән. Сатып алучы аны ремонтлаудан туеп, сорау бирде:

- Аны алыштыруны таләп итеп буламы?

Техник яктан катлаулы товар - озак вакыт кулланыла торган товар, ул катлаулы эчке төзелешкә ия һәм төрле энергия ресурсларын кулланып, югары технологик дәрәҗәдә кулланучы функцияләрен башкара.

Кулланучыга техник яктан катлаулы товар сатып алганда игътибарлы булырга, гамәлдәге законнарны белергә һәм үз хокукларын ышанычлы кулланырга кирәк.

Мондый товар сатып алганчы түбәндәгеләргә игътибар итегез:

Суыткычны сатып алу мөһим вакыйга булып тора, чөнки мондый техника кыйммәт һәм ул озак еллар дәвамында куллану өчен сатып алына. Сатып алганда, аны кибеткә кайтарып буламы, дип уйлаучылар бар. Суыткычны кире кайтару бу өлкәдә законның төп таләпләрен белмәгәндә баш авыртуына әйләнергә мөмкин.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органына кергән кулланучылар мөрәҗәгатьләре буенча без кулланучыларның күбесенең башында бер сан - 14 көн булуын истә калганлыгын ачыкладык. Һәм, кулланучылар хокукларын яклау турында закон кысаларында, аны еш кына барлык очракларда да кулланалар.

Билгесез сәбәпләр аркасында техник яктан катлаулы товар ватылганда (сафтан чыкан очракта), сатучы еш кына кулланучыны ялгыш юлга кертә, техник яктан катлаулы товар кире кайтарылырга яки алыштырылырга тиеш түгел һәм аны ремонтларга гына мөмкин, ди. Тик бу һәр очракка да туры килми, әйдәгез, бергәләп өйрәник.

Россия Федерациясендә кулланучы хокуклары норматив-хокукый актлар, барыннан да элек "Кулланучыларның хокукларын яклау турында"гы РФ Законы белән яклана. Еш кына гражданинга кулланучы буларак аның хокукларына кагылышлы күп санлы нормаларны һәм кагыйдәләрне аңлавы кыен. "Кулланучыларның хокукларын яклау турында" 1995 елның 5 декабрендәге федераль закон нигезендә, җитештерүче озак файдаланудагы товарлар буенча аларның хезмәт итү срогын билгеләргә тиеш, ә азык-төлек продуктлары, парфюмерия товарлары, медикаментлар, көнкүреш химиясе өчен яраклылык вакыты билгеләнә. Бу ике күрсәткеч кулланучының гомере, сәламәтлеге һәм милеге өчен куркыныч тудырган яки билгеләнеше буенча файдалану өчен яраксызга әйләнгән срокларны билгели.