Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына кулланучы телефон аша сатучының гамәлләренә шикаять белән мөрәҗәгать итте. Сатучы кулланучының сыйфатсыз товар өчен акчаны кире кайтару турындагы таләбен үтәүдән баш тарткан. Яңа ел бәйрәмнәрендә ир-ат үзенә бүләк ясарга карар итә һәм кибеттән дрель-шуруповерт сатып ала, ләкин ун көннән соң ул ватыла. Сатып алучы сатучыга акчаны кире кайтаруны сорап мөрәҗәгать итә, ләкин ул бары тик ремонт кына тәкъдим итә. Кулланучы моның белән килешми һәм үз хокукларын яклау өчен Чистай территориаль органына мөрәҗәгать итә.
Әтнә районында шәхси эшмәкәр З.Т. Минаева сәүдә объектында он продукциясе күргәзмәсе презентациясе үткәрелде. Анда үз җитештерү продукциясе тәкъдим ителгән иде.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Әлмәт территориаль органына гражданка Р. дәгъва тәртибен үтәү планында кулланучылар хокукларын яклау буенча законнарны аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте. Гражданка кунак бүлмәсенә җиһазлар сатып алган, ләкин товар сыйфатсыз булып чыккан. Нәтиҗәдә, товар өчен акчалата сумманы кире кайтару турында дәгъва төзелә. Сатучы дәгъваны үзе кабул итүдән баш тартканга күрә, дәгъва почта аша тапшыру турында хәбәр белән кушымтаның исемлеге белән җибәрелә. Әмма контрагент аны элемтә бүлегендә алмый һәм бер айдан соң ул кире кайта. Бу гамәлләрне суд претензия тәртибе үтәлгән дип санармы?
«Кулланучылар хокукларын яклау» темасына унберенче олимпиада нәтиҗәләре буенча Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органында балаларны әзерләгән педагогларны һәм номинантларны бүләкләү булды.
15 гыйнвардан Россиядә сыраны теләсә кайсы савытта, шул исәптән алюминий банкаларда да, маркировкалау мәҗбүри булды. Ә кибетләр һәм җәмәгать туклануы хәзер "Честный знак" системасында бу эчемлекнең һәр сатылган өлеше турында хисап бирергә тиеш. Моннан тыш, рестораннар һәм барлар хәзер чекларда маркировкалау коды яки GTIN продукциясе белән бергә күрсәтергә тиеш. Бу хакта Хөкүмәт карары үз көченә керә.
Яңа ел бәйрәмнәре узды һәм Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Яр Чаллы территориаль органының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге белгечләре шунда ук актив профилактика эшенә кушылды. «Чаллы - базар» сәүдә үзәге эшкуарлары өчен күчмә чара 2024 елның 12 гыйнварында уздырылды. Эшмәкәрләргә ваклап сату-алу килешүе буенча товар сату кагыйдәләре, сатучы һәм кулланучының хокуклары һәм бурычлары аңлатыла.
Кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең сыйфатын һәм культурасын күтәрү максатыннан, Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге хезмәткәре Татарстан Республикасы Казан шәһәренең Совет районында хуҗалык итүче субъектлар вәкилләре белән семинарлар үткәрде.
2024 елның 12 гыйнварында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы хезмәткәре шәхси эшмәкәрләр Галимуллина Р.А. һәм Шәйхетдинова Ф. А. (Кукмара районы) сәүдә объектлары хезмәткәрләре өчен сәүдә өлкәсендә семинар үткәрде.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы хезмәткәре «Августина» кибете хезмәткәрләре өчен кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең сыйфатын һәм культурасын күтәрү буенча семинар үткәрде.
Алдагы рецензиядә без сыйфатсыз товар сатып алган очракта сатып алучының беренче адымы турында сөйләдек – бу дәгъва төзү.
Әгәр сатучы (җитештерүче) нинди дә булса сәбәпләр аркасында дәгъваны канәгатьләндерүдән баш тартса, үз хокукларын яклау буенча чираттагы адым - судка дәгъва гаризасы бирү.